La organización cada año debia incrementar las remuneraciones del personal , esto como una politica dictada desde el Directorio.
La dificultad de aplicar esta politica , era que no habia parametros para hacerlo , se dio carta libre a la Gerencia de Producción (No al area de recursos humanos), para aplicarla.
Con el tiempo la aplicación de incrementos sin un sustento valido para el personal origino un ambiente laboral tenso.
Sobre todo en las fechas proximas , a los anuncios del nuevo incremento. Para evitar esta situación El Gerente de Producción consiguio un manual de recursos humanos y descubrio que existan tecnicas para aplicar la evaluación del desempeño.
Le gusto sobre todo lo referencia a la " Autoevalluación del personal (Si, esa tecnica existe , pero debe ser aplicada con sumo cuidado y con una preparación especial ).
Sin embargo la Gerencia omitio esos pequeños detalles y ordeno a los supervisores que preparan un formato general y que sea distribuido entre el personal indicando que los resultados servirian para el incremento de remuneraciones anual.
Por supuesto , lo que paso fue que todo el mundo se autoevaluo en la maxima categoris , eso originaba una desface en los costos estimados por la Gerencia. Lo que hacia inaplicable el resultado obtenido. Pero ¿ Quien le dice al personal que ese resultado no sirve ?.
La Gerencia reunio a todo el personal, y de mil formas quizo deshacer ese resultado pero sin lograr su objetivo. Lo unico que si quedo claro fue la improvisación y un ambiente sumamente caldeado que al año siguiente se convirtio en una invitación a la formación de un sindicato.
Moraleja : Cuando haga experimentos en la gestión de recursos humanos en su empresa, busque un especialisata.
Si va a probar un nuevo sistema de gestion , cualquiera que sea, haga un piloto. no lo aplique a todos esperando que funcione.
Recuerde : Esta trabajando con y para personas. Y las personas son seres muy complicados.