En lo relacionado con el marketing en Internet, todo el mundo habla de “satisfacer los nichos de mercado” para tener un sitio Web exitoso. Pero, ¿qué se entiende por “nicho de mercado”?
El Concepto De Nicho De Mercado O Marketing De Nichos
Existen muchas definiciones con largas explicaciones técnicas, pero no son del todo necesarias, ya que puede definirse un nicho de mercado manera simple, clara y entendible: es un mercado más pequeño que cierto mercado dado. Es un grupo más reducido de personas interesadas en un cierto producto o servicio. Estas personas, al no constituir un mercado mayoritario, muchas veces no suelen hallar satisfacción a sus necesidades.
Por esta razón, los especialistas de marketing en Internet, suelen tratar de hallar ese grupo de personas insatisfechas y diseñar un producto, un servicio y un sitio web que satisfaga esas necesidades no cubiertas por otras empresas u organizaciones. Es vital hallar el nicho de mercado correcto, es decir, saber cuál es el perfil de esas personas con necesidades específicas, si tienen deseos de satisfacerlas, y si gozan del poder adquisitivo para realizar la compra.
También cabe destacar que no es lo mismo un segmento que un nicho de mercado. Por ejemplo, quienes viajan en avión para ir hasta un destino lejano están representando un segmento del mercado, pero quienes además eligen la “clase turista”, representan un nicho dentro de ese segmento de mercado.
Estrategias Para Elegir Un Nicho De Mercado
Si bien elegir un nicho de mercado poco o mal explotado y satisfacer sus necesidades puede ser una mina de oro para un sitio Web, se debe tener en cuenta que estas personas u organizaciones que pertenecen a dicho nicho presentan ciertas características especiales y específicas, a veces algo complejas, por lo que suelen requerir proveedores y comerciantes especializados, capaces de comprender y cubrir sus expectativas. Por ejemplo, los viajeros de la clase turista podrían necesitar más espacio para sus maletas, o infraestructura adecuada para niños.
Antes de seleccionar un nicho de mercado conviene estar seguro de que no existen o hay pocas buenas empresas buenas satisfaciendo las necesidades de estas personas. Dada su complejidad en los requerimientos, es probable que no haya organizaciones que lo hagan, pero también hay que tener en cuenta el tamaño del nicho del mercado, es decir, la cantidad potencial de esas personas que serán sus clientes. Es necesario cerciorarse de que el nicho de mercado escogido tenga las dimensiones suficientes para generar buenas utilidades a su sitio. El nicho ideal es aquel que tiene el volumen necesario como para poder ser rentable a mediano plazo.
