Un alto porcentaje de los usuarios de la Internet han generado sin darse cuenta una nueva oportunidad de mercadeo, llamada Mercadeo Viral. Es muy común los envíos y reenvíos de correos entre amigos y amigas, que mal utilizan las herramientas que brindan los distintos portales de correos electrónicos. Colocan una gran cantidad de direcciones en los espacios con copia C.C. sin utilizar la herramienta CCO, con copia oculta, alimentando los robot de búsquedas de correo lo que permiten la generación de SPAM, es decir los correos publicitarios no deseados. Este mal uso de las herramientas ha dado origen a la nueva técnica de mercadeo llamado Viral, por su parecido en multiplicación exponencial a la de los virus. Estos mensajes publicitarios se propagan por si solos pasando de un envío a otro, de tal forma que cuando se generan los llamados correos basuras entre las cadenas de amigos inmediatamente se esta generando un mensaje publicitario. Algunos con banner, otros con enlaces de textos y otros con ventanas pop-ups. De manera análoga así como los virus carecen de funciones de nutrición estos mensajes se montan en la red una sola vez y comienza su vida alrededor de toda computadora en el mundo entero.

Algo interesante, los virus presentan importantes mecanismos que les permiten reproducirse dentro de la célula huésped, principio este que fue estudiado por los inventores de esta técnica de mercadeo, y que encuentra huéspedes al por mayor cuando se envían y reevian cadenas de mensajes, apoyados muchas veces en la ignorancia de la gente, donde se han atrevido a jugar hasta con las creencias en maldiciones y efectos para normales. Todo virus necesita entrar en el citoplasma de la célula. Es aquí donde entra jugar un papel importante el webmaster de una empresa comercial que debe buscar los mecanismos para poder implantar un código html en los generadores de correo y las páginas web que se hacen llamar amigas, sin siquiera conocer las políticas de quien utiliza este tipo de estrategia de comunicación y promoción. La técnica más usada en el momento es el intercambio de banner con enlaces directos a la web promotora. Los virus no producen siempre la lisis de la célula.  Esta es otra característica bien estudiada, pues hay que entender que el mercadeo viral no tiene nada que ver con los virus informáticos creados para hacer daños y provocar la venta de programas para contrarrestar sus efectos.