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| Productividad: El Aporte De Un Consultor Responsable |
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Productividad: El Aporte De Un Consultor Responsable
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Productividad. Una palabra que llena de expectativa a algunos y de un cosquilleo de inquietud a otros. Dependiendo del hecho de estar del lado del empleador o del empleado, el concepto de productividad puede llegar a despertar un sentimiento de expectativa de logro y hasta de codicia o una preocupación por no poder cumplir con las nuevas metas propuestas y ser despedido.
Pero la palabra debería despertar un sentimiento de bienestar para todas las partes implicadas, empleadores, directivos y empleados, porque implica un beneficio para todas ellas en mayor o menor medida y de un modo u otro. Pero ¿por qué la sola idea, la sola presencia de un especialista en productividad en la empresa llena a los empleados de inquietud?
Analicemos el caso. Si los responsables de una compañía ven la necesidad de motivar su personal para alcanzar ciertos objetivos y no tienen las habilidades necesarias o el tiempo para hacerlo suelen contratar un consultor externo que, haciendo un buen uso de sus habilidades en la oratoria y de algunas técnicas, incida en las emociones del personal en beneficio de la productividad y de la empresa. Aunque esto podría contribuir a que el personal tome consciencia de la necesidad de producir más, el efecto deseado no siempre se traduce en llevarlo a cabo ni a sostener en el tiempo el posible cambio producido.
Por esta razón, es necesario contar con el trabajo de un consultor responsable que realice un trabajo bien planificado y que logre objetivos y resultados palpables y tangibles tales como un cambio positivo y sostenido en la conducta y la disposición de los trabajadores, en la creación de un clima laboral favorable al cambio, y la voluntad de satisfacer al cliente ante todo.
De todo esto se desprende que no siempre pagar más para motivar la productividad es la mejor solución y las investigaciones realizadas en este campo han probado que el incremento en la remuneración no siempre se traduce en un aumento en la productividad y que hasta suele transformarse en un ciclo vicioso casi interminable.
Por otro lado, las investigaciones también muestran que el enriquecimiento del puesto de trabajo es una de las mejores maneras de motivar al personal hacia la productividad. Este enriquecimiento supone mejorar la responsabilidad pero también la libertad y la independencia del trabajador y brindarle una buena retro- alimentación que le permita crecer y así, sentirse motivado. Si este enriquecimiento, al menos en la etapa inicial, va de la mano de un aumento en las remuneraciones, el empleado sin duda lo verá con muy buenos ojos, pero lo que lo motive no debe ser el dinero sino la expansión y la valoración de su trabajo y comprender que, en definitiva la empresa es también un poco suya y que si a ella le va bien, a todos los implicados les va bien.
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05 Noviembre 2007.
21 Agosto 2008 <Productividad-El-Aporte-De-Un-Consultor-Responsable-p-203.html>. |
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(2007,Noviembre 05).
Productividad: El Aporte De Un Consultor Responsable. Editum.org.
Obtenido en Agosto 21, 2008, de Productividad-El-Aporte-De-Un-Consultor-Responsable-p-203.html
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2007
Productividad: El Aporte De Un Consultor Responsable. Editum.org (Noviembre, 05),
Productividad-El-Aporte-De-Un-Consultor-Responsable-p-203.html
(accesado en Agosto 21, 2008
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