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Relaciones Públicas Y Negocios
Relaciones Públicas Y Negocios
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Hace apenas unos meses me tocó organizar un seminario de capacitación sobre “e-learning” corporativo y al ponerme en contacto con los empresarios hacia los que el evento iba dirigido descubrí algunas cosas interesantes.

Pero lo que más me llamó la atención fue que, lamentablemente, todavía existen empresarios que piensan que la globalización de la economía no puede enfrentar a sus compañías porque son capaces de auto- abastecerse de las materias primas y los servicios que necesitan para llevar a delante su empresa. Más aún, descuidan las relaciones públicas de la empresa y no desean “perder el tiempo en ir a un seminario porque ya saben por experiencia cómo hacer las cosas después de tantos años como empresa”.

Inútil fue explicar que los mercados están cambiando, que el personal necesita capacitación constante y que si una empresa no avanza, retrocede. ¿Qué les sucedió a muchas de esas empresas encerradas en sí mismas cuando hubo una invasión de productos Chinos en el mercado con precios mucho más bajos? Tuvieron que cerrar sus puertas porque no pudieron realizar los cambios necesarios para continuar en un lapso razonable y competitivo.

Pero el capricho y el espíritu retrógrado no son los únicos factores que podrían llevar a una empresa a descuidar sus relaciones públicas. Dado que la publicidad masiva es bastante cara, en especial para las pymes de países subdesarrollados o en vías de desarrollo, los empresarios tienden a dejar para otro momento lo relacionado con el tema y ese momento casi nuca llega.

Sin embargo, las relaciones públicas de negocios son uno de los medios más efectivos para buscar clientes y mantenerlos y no siempre es necesaria una campaña masiva de publicidad para lograr el reconocimiento de la marca o relaciones comerciales duraderas que beneficien a la empresa, especialmente si se trata de una empresa nueva. Los relacionistas públicos se encargan de realizar planes a este respecto a la medida de la empresa, y generar nuevas oportunidades de hacer negocios por medio de una serie de esfuerzos que generan una buena imagen para la compañía, así como ayudar ala empresa a llegar a sus consumidores específicos, reales y potenciales.

Si una empresa desea elevar su perfil, lograr que el potencial mercado la escuche y sepa quién es, y se que reconozca el hecho de que ésta es mejor que sus competidores, es necesaria la intervención de un relacionista público profesional que evalúe la situación y planifique y lleve a cabo las acciones necesarias para lograrlo. Esto, después de todo, n es un gasto sino una buena inversión.





 


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