La última novedad en servicio y calidad en el mercado audiovisual es la renta y venta de películas en DVD por Internet. Esto funciona al estilo de la ya conocida “venta por catálogos”. Ofrece ahorro de tiempo y comodidad al realizar el pedido desde su hogar, así como recibir la entrega y devolver los títulos desde la puerta de su casa.
¿Cómo funciona este servicio? El proveedor de videos pondrá a disposición del cliente una dirección virtual a la que podrá acceder vía Internet. En este contacto el cliente potencial podrá consultar los estrenos y las opciones de títulos aun sin registrarse. Cabe remarcar que este sistema tiene la ventaja de la certera disponibilidad de las películas enlistadas. Registrarse para obtener los beneficios es tan sencillo como ingresar a una cuenta de correo electrónico, es decir, requiere la elección de un nombre de usuario y una clave de identificación.
Una vez registrado como tal, el usuario deberá elegir un plan a su propia conveniencia. La oferta de planes varía en función de los distintos niveles de consumo de películas, ofreciendo ventajas para aquellos que ven películas a diario y de manera sistemática, como para aquellos que lo hacen como plan esporádico.
El plan ilimitado requiere del pago de una cuota mensual. Permite elegir entre paquetes de uno, dos, tres o cinco DVD’s. Los cuatro paquetes ofrecen entrega en el día y retiro a domicilio. Con estos planes renovados mensualmente, el atraso en la devolución es cosa del pasado, como también lo es devolver películas que no han sido vistas por cuestiones de tiempo. Este beneficio surge de la siguiente característica del sistema: las películas se retiraran cuando el cliente, vía e-mail, realice una nueva selección de títulos. Al ser entregados éstos, se retiran los anteriores, entonces el plazo para ver una película puede extenderse hasta 30 días. El único límite es el paquete elegido.
La otra opción es el Plan Normal que consiste en el pago del alquiler de películas, series o juegos elegidos. Los plazos de alquiler van de uno a cinco días y los precios varían según el tiempo elegido. Éste sistema es más parecido al alquiler tradicional de títulos, en el sentido que existe un momento pactado para la entrega, que de no cumplirse producirá un interés sobre el monto de la película. La entrega y el retiro a domicilio implican un gasto a cargo del cliente, que puede reducirse en un cincuenta por ciento si el retiro de la película esta acompañado por la entrega de un nuevo título.
Es por tanto un servicio que se extenderá rápidamente, respaldado por las comodidades y benéficos que ofrecen. En Monterrey www.twinsvideo.com.mx ofrece esta novedad, registrando ya excelentes resultados en la aplicación de este sistema de servicios.